山東海馬體育文化傳播有限公司
山東海馬體育文化傳播有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)海馬體育），成立于2014年，是山東海馬文化產(chǎn)業(yè)集團有限公司旗下子公司。公司總部位于山東省濟南市省體育中心辦公大樓，是一家集賽事服務(wù)、體育工程、健身器材等為一體的綜合性、專(zhuān)業(yè)化體育產(chǎn)業(yè)公司。自成立以來(lái)，公司一直秉承"打造國內領(lǐng)先的綜合體育服務(wù)商"為目標，以"引領(lǐng)快樂(lè )運動(dòng)，享受健康生活"為口號，本著(zhù)"全心全意為客戶(hù)服務(wù)"的態(tài)度，為上千家企事業(yè)單位提供專(zhuān)業(yè)、高效服務(wù)，并且好評不斷。
賽事運營(yíng)中心是海馬體育的重要職能部門(mén)，作為山東省內知名的體育服務(wù)供應商，始終將“客戶(hù)”、“服務(wù)”作為發(fā)展的重心與核心。
目前，賽事運營(yíng)中心服務(wù)了涵蓋黨政機關(guān)、金融保險、各類(lèi)企事業(yè)單位等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的上千家客戶(hù)，賽事服務(wù)量達上萬(wàn)場(chǎng)，并且好評不斷，在行業(yè)內取得了良好的口碑。未來(lái)，賽事運營(yíng)中心將緊緊圍繞集團發(fā)展戰略，依靠自身的優(yōu)勢，不斷創(chuàng )新，全面發(fā)展，為全民健身、全民健康做出更多貢獻。
服務(wù)宗旨
我們的愿景：爭做中國體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航者
我們的使命：讓每一個(gè)參加活動(dòng)的人都體會(huì )到運動(dòng)的快樂(lè )
我們的口號：引領(lǐng)快樂(lè )運動(dòng)、享受健康生活
七個(gè)“一”服務(wù)理念
1.見(jiàn)到客戶(hù)第一時(shí)間要微笑
2.出現問(wèn)題第一時(shí)間要報告
3.領(lǐng)導提出問(wèn)題第一時(shí)間要力挺
4.別人幫助第一時(shí)間要感恩
5.工作第一時(shí)間要用心
6.意向客戶(hù)第一時(shí)間要跟蹤
7.處理完事情第一時(shí)間要反饋
海馬價(jià)值觀(guān)念
嚴謹求實(shí)、艱苦奮斗、自我批評、至誠守信、團隊合作
